Где хранятся логи EasyLauncher

EasyLauncher состоит из нескольких независимых программ: установщик (Windows), Bootstrap и сам лаунчер. Каждая программа сохраняет логи в свои собственные файлы. На разных операционных системах пути до этих файлов могут отличаться.

Windows

Лаунчер

---

Если открыт лаунчер

---

1. Перейдите на страницу Настройки (Settings) в левом меню;
2. Перейдите в раздел настроек О программе (About the program);
3. Найдите опцию Журналы лаунчера (Launcher logs);
4. Нажмите на кнопку Журнал лаунчера (Launcher log);
5. Отправьте файл easylauncher.debug(.log) в чат с тех. поддержкой.

Если лаунчер не открывается

---

1. Нажмите сочетание Win + R, откроется окно Выполнить;
2. Вставьте %USERPROFILE%\.easylauncher\logs и нажмите Enter;
3. Отправьте файл easylauncher.debug(.log) в чат с тех. поддержкой.

Bootstrap

---

Если открыт лаунчер

---

1. Перейдите на страницу Настройки (Settings) в левом меню;
2. Перейдите в раздел настроек О программе (About the program);
3. Найдите опцию Журналы лаунчера (Launcher logs);
4. Нажмите на кнопку Журнал Bootstrap (Bootstrap log);
5. Отправьте файл easylauncher.debug(.log) в чат с тех. поддержкой.

Если лаунчер не открывается

---

1. Нажмите сочетание Win + R, откроется окно Выполнить;
2. Вставьте %TEMP%\.easylauncher-bootstrap\logs и нажмите Enter;
3. Отправьте файл easylauncher.debug(.log) в чат с тех. поддержкой.

Установщик

---

1. Нажмите сочетание Win + R, откроется окно Выполнить;
2. Вставьте %TEMP%\.easylauncher-installer\logs и нажмите Enter;
3. Посмотрите на файлы в открывшейся папке, отсортируйте по Дате изменения;
4. Отправьте самый первый файл из недавно изменённых в чат с тех. поддержкой.

Linux

Лаунчер

---

Если открыт лаунчер

---

1. Перейдите на страницу Настройки (Settings) в левом меню;
2. Перейдите в раздел настроек О программе (About the program);
3. Найдите опцию Журналы лаунчера (Launcher logs);
4. Нажмите на кнопку Журнал лаунчера (Launcher log);
5. Отправьте файл easylauncher.debug(.log) в чат с тех. поддержкой.

Если лаунчер не открывается

---

1. Откройте директорию ~/.easylauncher/logs;
2. Отправьте файл easylauncher.debug(.log) в чат с тех. поддержкой.

Bootstrap

---

Если открыт лаунчер

---

1. Перейдите на страницу Настройки (Settings) в левом меню;
2. Перейдите в раздел настроек О программе (About the program);
3. Найдите опцию Журналы лаунчера (Launcher logs);
4. Нажмите на кнопку Журнал Bootstrap (Bootstrap log);
5. Отправьте файл easylauncher.debug(.log) в чат с тех. поддержкой.

Если лаунчер не открывается

---

1. Откройте директорию /tmp/.easylauncher-bootstrap/logs;
2. Отправьте файл easylauncher.debug(.log) в чат с тех. поддержкой.

macOS

Лаунчер

---

Если открыт лаунчер

---

1. Перейдите на страницу Настройки (Settings) в левом меню;
2. Перейдите в раздел настроек О программе (About the program);
3. Найдите опцию Журналы лаунчера (Launcher logs);
4. Нажмите на кнопку Журнал лаунчера (Launcher log);
5. Отправьте файл easylauncher.debug(.log) в чат с тех. поддержкой.

Если лаунчер не открывается

---

1. Откройте директорию ~/.easylauncher/logs;
2. Отправьте файл easylauncher.debug(.log) в чат с тех. поддержкой.

Bootstrap

---

Если открыт лаунчер

---

1. Перейдите на страницу Настройки (Settings) в левом меню;
2. Перейдите в раздел настроек О программе (About the program);
3. Найдите опцию Журналы лаунчера (Launcher logs);
4. Нажмите на кнопку Журнал Bootstrap (Bootstrap log);
5. Отправьте файл easylauncher.debug(.log) в чат с тех. поддержкой.

Если лаунчер не открывается

---

1. Откройте Терминал;
2. Введите open $TMPDIR/.easylauncher-bootstrap/logs и нажмите Enter;
3. Отправьте файл easylauncher.debug(.log) в чат с тех. поддержкой.